Sử dụng các con đường có thu phí

Tìm hiểu cách sử dụng các con đường có thu phí và phí đường có thể là bao nhiêu.

Trả tiền cho việc đi lại của quý vị trên những con đường có thu phí

Các con đường thu phí của Victoria được bảo trì và vận hành bởi các công ty tư nhân:

Giá phí cho các chuyến đi của quý vị sẽ phụ thuộc vào:

  • quý vị đi bao xa;
  • loại xe quý vị lái; và
  • loại thẻ đi lại hoặc tài khoản quý vị có.

Mua thẻ đi lại

Thẻ đi lại là thẻ tạm thời được thiết kế cho những người không thường xuyên đi trên đường có thu phí. Quý vị có thể mua thẻ trước khi đi lại hoặc tối đa 3 ngày sau khi quý vị đã đi trên đường có thu phí.

Thẻ có thể được mua trực tuyến, qua điện thoại hoặc trực tiếp. Để biết thêm chi tiết, hãy tham khảo các đường dẫn trang mạng bên dưới:

EastLink

  • Thẻ đi lại EastLink có thể được mua trực tiếp tại Trung tâm Khách hàng EastLink, 2 Hillcrest Ave, Ringwood (Giờ mở cửa: 9:30 sáng đến 4:30 chiều, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu, trừ ngày lễ);
  • Ngoài ra, quý vị có thể mua thẻ đi lại EastLink trực tuyến tại đây.

CityLink

Điều quan trọng cần lưu ý là CityLink và EastLink cung cấp nhiều loại thẻ khác nhau, quý vị có thể tìm thêm thông tin qua các đường dẫn trang mạng bên dưới:

Mở một tài khoản

Lựa chọn này được thiết kế cho những người sử dụng thường xuyên đường thu phí.

Để mở tài khoản, người dùng thường được yêu cầu gửi một khoản tiền ban đầu vào tài khoản được mở, sau đó tài khoản này sẽ bị trừ tiền mỗi khi quý vị sử dụng các tuyến đường thu phí.

Tài khoản thẻ

Trong hầu hết các trường hợp, lựa chọn tài khoản thẻ là cách rẻ nhất để đi lại trên CityLink và EastLink. Người dùng được yêu cầu gắn thiết bị thẻ điện tử vào kính chắn gió của xe.

Thẻ này có thể được sử dụng trên bất kỳ con đường thu phí nào ở Úc.

Tài khoản không gắn thẻ (Tài khoản video)

  • Đi lại trên cả hai con đường CityLink và EastLink
  • không yêu cầu cài đặt thẻ hình ảnh về biển số xe của quý vị được dùng để nhận dạng xe của quý vị
  • phí xử lý hình ảnh được trả cho mỗi chuyến đi ngoài phí đường

Đã sử dụng đường thu phí mà không mở tài khoản?

Quý vị được yêu cầu (theo luật) phải trả phí đường khi quý vị đi trên đường thu phí của Victoria.

Tìm hiểu điều gì sẽ xảy ra nếu quý vị không trả tiền.

Cách kiểm tra xem nếu có khoản phí đường nào chưa thanh toán

Nếu gần đây quý vị đã đi trên một con đường thu phí và tin rằng có thể có phí đường chưa trả, các cách quý vị kiểm tra là:

  • Tìm số đăng ký của xe đã sử dụng cho việc đi lại
  • Nói chuyện với đại diện dịch vụ khách hàng qua điện thoại
    • Chăm sóc khách hàng của Linkt : 13 33 31 (7 giờ sáng - 7 giờ tối, từ thứ Hai đến thứ Sáu)
    • Dịch vụ khách hàng của EastLink: (03) 9955 1400 (Giờ làm việc, Thứ Hai đến Thứ Sáu)

Luôn cập nhật thông tin liên hệ của quý vị

Quý vị có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng nếu quý vị không cập nhật thông tin chi tiết của mình với VicRoads và công ty điều hành thu phí đường của quý vị.

Cập nhật địa chỉ của quý vị với VicRoads

Thông tin chi tiết về người điều khiển xe có đăng ký do VicRoads lưu trữ sẽ được sử dụng trong quá trình thu hồi phí đường. Điều này có nghĩa là nếu quý vị không thay đổi địa chỉ của mình với VicRoads, hóa đơn thanh toán hoặc thông báo vi phạm có thể bị gửi đến sai địa chỉ.

Cập nhật thông tin chi tiết của quý vị với VicRoads sẽ không cập nhật chi tiết tài khoản của quý vị với Linkt (CityLink) hoặc EastLink.

Cập nhật địa chỉ của quý vị với công ty điều hành thu phí đường của quý vị

Nếu quý vị không cập nhật thông tin chi tiết của mình với công ty điều hành thu phí đường, quý vị có thể bỏ lỡ thông tin quan trọng về tài khoản của mình, mà thông tin này có thể giúp quý vị tránh được quá trình thu hồi phí đường.

Việc cập nhật thông tin chi tiết của quý vị với công ty điều hành thu phí đường sẽ không cập nhật thông tin chi tiết của quý vị với VicRoads.

Tôi có Tài khoản Thẻ xuyên tiểu bang và muốn sử dụng trên các đường thu phí của Victoria.

Các thẻ được sử dụng trên đường thu phí xuyên tiểu bang có thể được sử dụng trên CityLink và EastLink.

Trước khi đi đến Victoria, điều quan trọng là quý vị phải:

  • duy trì số dư có cho tài khoản trả trước,
  • đảm bảo rằng số đăng ký xe của quý vị có ghi trong tài khoản thẻ của quý vị.

Tôi không có Tài khoản Thẻ Xuyên tiểu bang và muốn sử dụng đường thu phí của Victoria.

Quý vị nên liên hệ với Linkt (CityLink) hoặc EastLink  để mua thẻ trước hoặc tối đa 3 ngày sau khi quý vị đi trên đường thu phí. Cả CityLink và EastLink đều cung cấp một loạt các loại thẻ phù hợp cho người dùng không thường xuyên. Nếu không làm điều này sẽ dẫn đến việc gửi một yêu cầu thanh toán và nếu không thanh toán có thể dẫn đến việc gửi một thông báo vi phạm.

Làm cách nào để lập kế hoạch cho chuyến đi của tôi quanh những con đường thu phí?

Có nhiều công cụ cho phép người lái xe ô tô tìm kiếm hướng dẫn đường đi đến điểm đến đã chọn, có sử dụng hoặc không sử dụng các đường thu phí. Ví dụ: Google hoặc Whereis. Ngoài ra, bản đồ Melways có đánh dấu các đường thu phí bằng màu xanh dương nhằm cho phép người lái xe lên kế hoạch cho chuyến đi của họ cho phù hợp.

Trong khi lái xe, quý vị có thể nhận biết các con đường thu phí của Victoria bằng các biển báo màu xanh và vàng đặc biệt trên đường. Hãy tìm hiểu thêm về cách nhận biết con đường có thu phí và lập kế hoạch đi lại của quý vị ở Victoria.

Khi đi taxi, tài xế xe sẽ để quý vị lựa chọn tuyến đường đi có qua (hoặc không qua) đường thu phí.

Nếu quý vị chọn sử dụng đường có thu phí, phí đường taxi áp dụng sẽ được tính thêm ngoài giá cước tính theo đồng hồ taxi. Các khoản phí này sẽ được hiển thị bên trong xe taxi.

Để tìm hiểu thêm về việc đi lại bằng taxi và các phí đường, hãy truy cập vào Vận tải Hành khách Thương mại Victoria (Commercial Passenger Vehicles Victoria) .

Was this page helpful?

 

Please tell us why (but don't leave your personal details here - message us if you need help or have questions).